Vi legger om litt år 2010 bak oss og ser fremover mot et nytt og spennende år i 2011.
Denne julen har vi gitt et bidrag til støtteforeningen for kreftrammede barn på sykehus, og ønsker med denne hilsenen å takke deg for samarbeidet i året som har gått.
Vi lanserte i november nye nettsider, og setter stor pris på at du har stoppet innom!
Her kan du abonnere på vårt nyhetsbrev som vil utkomme to til fire ganger i løpet av året. Vi vil holde deg oppdatert på nyheter, rutineforbedringer og annet faglig materiale.
Ny versjon av tidBANK er naturligvis på trappene. Er du interessert i å være blant de første som oppgraderes, eller har en eldre versjon som burde vært oppgradert, ta kontakt med oss her.
Sammen med nye nettsider åpnet vi muligheten for å treffe/følge oss i flere kanaler. Vi håper spesielt du vil bli medlem av vår Facebook-side som du finner her: http://facebook.com/tidbank. Om du ønsker å delta aktivt med bidrag og kommentarer, eller bare bli holdt oppdatert på kommende versjoner og andre relevante nyheter er naturligvis opp til deg!
Avslutningsvis benytter vi anledningen til å ønske deg og dine en god jul og et riktig godt nytt år!
Var "jeg blir utnyttet" det første som slo deg da du leste hovedoppslaget til Dagens Næringsliv mandag 13. desember? Ansatte skal være parat hjemme var forsidetittelen som kanskje ga mange arbeidstakere en støkk og en litt sur følelse. Du er glad i både laptopen og iPhonen jobben betaler, men synes ikke det gir rett til å kreve deg med hud og hår når du har gått fra arbeidsplassen.
Men tenk gjennom følgende: Er dette kun snakk om forventningspress fra vanskelige sjefer, eller det faktisk en tilpasning til den "online-realiteten" vi i dag lever i.
Det er en kjensgjerning at vi er pålogget både mobiler og pc store deler av døgnet. Vi vil ha raske svar og løsninger på det aller meste. Hvilke utfordringer gir denne tilværelsen oss - enten vi er ledere eller ansatte - når det gjelder arbeidssituasjonen?
I korte trekk er det dette vår nye arbeidshverdag handler om:
- Fleksibel arbeidstid - når, hvor og hvordan?
- Balansering av arbeids- og privatliv
- Synliggjøring av innsatsen man leverer
Artikkelen i DN baserer seg på en undersøkelse Perduco har gjort for Telenor. 60% av bedriftene som er med i undersøkelsen har utstyrt ansatte med pc og mobiltelefon som gir mulighet for å motta og sende epost når det måtte være på døgnet. Undersøkelsen avslører videre at tre av fire sjefer forventer at ansatte skal være tilgjengelig utenfor arbeidstid, til tross for at arbeidsgiver ikke vil betale ekstra for den økte tilgjengeligheten.
Mellom linjene kan man lese at arbeidsgivere og sjefer forventer at ansatte stiller opp, som “betaling” for at de ansatte får ta del i - og være utstyrt med siste teknologi. En trend som antakelig ikke lar seg stoppe, men som foreløpig altså ikke er reflektert i ansettelseskontrakter og stillingsbeskrivelser.
Satt litt på spissen kan det trekkes paralleller til bransjene som de siste årene har vært i fokus fordi det forventes at de ansatte jobber langt mer enn avtalt uten overtidsgodtgjørelse. En situasjon som særlig oppstår når konjunkturene svinger i negativ retning, og ansatte føler seg presset til å stå på ekstra for å unngå permisjoner og oppsigelser. Fellestrekkene er at det jobbes når det “kreves”, høyst sannsynlig noen minutter nå og da gjennom kvelder, helger og ferier. De fleste har overhodet ingen formening over hvor stort timeantall det hele har summert seg til når året er omme. Ikke sjefene heller.
Fleksible arbeidsordninger
Et moment som helt utelates i artikkelen og kanskje også i undersøkelsen er det økende ønsket om mer fleksibel arbeidstid. Det blir etter mitt syn for enkelt bare å peke på manglende godtgjørelse for økt tilgjengelighet, uten å ta hensyn til at det i svært mange bransjer har vokst frem mer eller mindre fleksible arbeidsordninger som følge av krav fra arbeidstakerne.
Med behovet for fleksibel arbeidstid melder gjerne også behovet for fleksibelt arbeidssted seg. Sammen fører dette til at arbeidsdagen, slik man tidligere oppfattet den, er i ferd med å bli kraftig utvannet, oppstykket og delt. Jeg tror at en sjef som er vant til at en ansatt svarer epost og utfører sine plikter til andre tider på døgnet, vil ha en lavere terskel i forhold til å ringe eller sende epost til denne spesifikke personen utenfor arbeidstiden. Og er det så rart egentlig? Skal det være slik at jeg som ansatt jobber når det passer meg, mens du som sjef kun får kontakte meg mellom 8 og 16?
Til sammenligning er det ikke så veldig lenge siden dagligvarebutikken stengte kl.1630 med langåpent til kl.18 eller 19 på torsdager...
Fleksibel arbeidstid er en lovfestet rett alle arbeidstakere har i henhold til Arbeidsmiljøloven. Siden ordningen første gang ble introdusert i 1967, har det sprunget frem en rekke bransjetypiske avtaler. En av dem er fleksiavtalen i staten. Felles for de fleste er at de blir mer og mer fleksible for å imøtekomme de ansattes økende behov for tilpasning av arbeidstiden. I det offentlige ser vi til dels ekstreme tilpasninger som et viktig virkemiddel for å rekruttere og beholde ansatte.
Uansett ordning og avtale har fleksitid vokst frem som et begrep mange liker å strø om seg som et gode man har i jobben sin. I det offentlige, hvor et tidsystem som oftest er mer en selvfølge enn unntaket, er dette som regel ivaretatt på en god måte. På svært mange andre arbeidsplasser går imidlertid det såkalte fleksiregnskapet på skjønn og synsing. I mange tilfeller er det ofte basert på den enkelte ansattes bedømming av egen innsats.
Påstanden min er at det i mange miljøer og bedrifter vokser frem en arbeidsform som ikke er godt nok regulert. På den ene siden viftes det med krav til fleksibilitet og på den andre siden krav til tilgjengelighet. Dersom målsetningen er å finne en arbeidsform som begge sider er fornøyde med, som vil fungere og trekke landet videre i riktig retning, er det en sammensmelting og regulering av disse to aspektene en må sette fokus på.
Krever nye rutiner
Artiklene og undersøkelsen peker ikke unaturlig på at det å skulle være tilgjengelig hele tiden, både er skadelig og lett fører til en smell for de mest engasjerte.
Muligheten til å jobbe når og hvor det måtte passe, understøttes av nye produkter og løsninger hver dag. Dette vil neppe la seg stanse. Utfordringen ligger høyst sannsynlig i å legge til rette for at dette skal kunne foregå på en så skånsom og riktig måte som overhodet mulig. Debatt, regler og intern opplæring/veiledning i rutiner og arbeidsform er kanskje veien å gå for å møte en mer fleksibel arbeidsdag.
Balansering av arbeids- og privatliv
Var du en av dem som ble opprørt over artikkelen? Da er du kanskje i en arbeidssituasjon hvor jobben tar mer tid enn det du sitter igjen med til familie, fritid og venner.
Eller er du en av dem, som i bytte med fleksible arbeidstider, synes det bare er rett og rimelig at sjefen ringer når du allikevel jobber en onsdag kveld?
Dette er naturligvis ikke noe forsøk på å undergrave det faktum at det ett og annet sted finnes tyranner av sjefer som ustanselig forventer svar døgnet rundt, også etter at du har tilbakelagt et voksent dagsverk og vel så det. Det er utvilsomt nyanser i dette, men er det virkelig representativt for tre av fire sjefer, slik oppslagene i mediene skal ha det til?
Kan det tenkes at flere av de ansatte i undersøkelsen har en stor grad av fleksibilitet i arbeidsdagen sin, men ikke helt har funnet den rette formen på samarbeid på tvers av ulike arbeidstider og hjemmets grenser?
Gamle lover og regler for arbeidstid, så vel som rutiner og oppfatninger av samarbeidsform, må etter alt å dømme tas opp til vurdering dersom dagens forventninger fra både ansatte og ledere skal fungere.
I mellomtiden gjelder det å finne en balansegang som passer deg selv, din døgnrytme og ikke minst familie. Ikke gjør det til noen fanesak å skulle være tilgjengelig 24/7, det er som regel ikke tvingende nødvendig å svare en innkommende epost lørdag morgen, bare fordi en annen har valgt å jobbe da. Sørg for å samle opp småsakene til noen reelle, men korte arbeidsøkter. Er du “til stede” i arbeidsoppgavene dine da, er det lettere å være til stede i ditt eget liv etterpå. Det er lett å gå i fellen og bare skulle gjøre noen småting hele tiden. Det er da man føler at man jobber ustanselig, uten at en nødvendigvis får gjort så mye nyttig.
Synliggjøring
I den andre enden av skalaen finner man hele yrkesgrupper som lever av fleksibilitet og tilgjengelighet. Men også enkeltpersoner som har satt seg som mål å klatre i karrierestigen. Mennesker som vet at prisen man må betale i form av arbeidsinnsats og timer er høy. Det verste er dog ikke at disse som gjør en ekstra innsats ikke får synliggjort tiden sin (hvilket kanskje kan være en ulempe når lønnsforhandlinger står for tur). Men det virkelig triste er at de mest energiske og pliktoppfyllende som ikke evner å begrense seg selv, går glipp av muligheten til selv å følge med på hvor mye en faktisk jobber. Videre mister nærmeste overordnede, og i siste instans ledelsen i bedriften, muligheten til å følge med og iverksette tiltak i god tid før den ene pliktoppfyllende arbeidstakeren etter den andre får sin smakebit av et ublidt møte med den berømte veggen.
Husk for all del at det er ditt ansvar å synliggjøre den innsatsen du legger inn på jobb - uansett hvor du måtte befinne deg. Minuttene det tar deg å svare på en epost eller ta en kjapp jobbtelefon, blir fort til timer. Timer blir til uker og deretter til tapt arbeidsfortjeneste i stor grad. Ikke la det renne ut i sanden, sørger du for å dokumentere den tiden du faktisk arbeider, slipper du kanskje den litt sure, kjipe følelsen neste gang en arbeidslivsundersøkelse slås stort opp i mediene.
Fleksibel arbeidstid er ikke nytt, heller ikke muligheten til å holde orden på den
Undertegnede har lang fartstid i firmaet, både i form av år og arbeidsoppgaver. For ti år siden lanserte vi for første gang, og trolig som første leverandør på markedet tidsregistrering via mobiltelefon. WAP var den gangen det nye og mobiltelefonenes eneste vei ut på Internett. Jeg husker godt at vi ringte rundt til ulike redaksjoner for å få best mulig oppmøte på pressekonferansen som fant sted på Grand Hotel. De mest fremtidsrettede redaksjonene den gangen (i hovedsak datablader) fattet interesse og møtte opp. De mer tradisjonelle avisene hang seg opp i at det hele dreide seg om “stemplingsur”, og overså nyhetsaspektet av hva konseptet med mobiltelefon angikk. De fikk seg i beste fall en god latter. Fleksibel arbeidstid er ikke nytt, det er heller ikke muligheten til å kunne holde styr på den uansett hvor man befinner seg. Det gjelder bare å sette den i sammenheng med andre aspekter ved arbeidslivet for å få til en god debatt og sunn utvikling fremover.
Etterord og personlig erfaring
For min egen del kunne jeg ikke tenkt meg å bytte ut den fleksibiliteten jeg selv har. Å slippe stresset så altfor mange barnefamilier opplever hver morgen. Å kunne spasere og levere yngstemann i barnehagen i fred og ro etter at sola har stått opp på formiddagen. Å spise middag med familien i rimelig tid på ettermiddagen. Eller å ta et avbrekk midt på dagen. Disse mulighetene er, for liten og stor og i den livssituasjonen jeg i øyeblikket befinner meg i, veldig viktig. Så viktig er denne tiden, at det sammen med den gleden jeg ellers finner i arbeidsoppgavene mine er uproblematisk å ta igjen timene på kveldstid eller i helgene. Men jeg ville hatt store samvittighetskvaler med å skulle jobbe på denne måten, uten å registrere og synliggjøre tiden min. Det er altså hva man gjør i et tidsystem. Jeg registrerer inn på formiddagen, ut på ettermiddagen, inn igjen på kvelden og så videre. Iblant et fravær i jobbsammenheng eller noen timer fri midt på dagen. Fra pc, terminal eller mobiltelefon. Tilstedetiden min blir summert og forteller meg til enhver tid hvor mange timer som kan avspaseres, hvor mange feriedager jeg har igjen etc. Informasjonen er alltid tilgjengelig, bare et klikk unna. Ettersom tilstedetiden allerede er kjent for systemet, har jeg et 100% riktig grunnlag for å føre timer på prosjekter, kunder som skal faktureres mm.
Jeg innser at dette lett kan oppfattes som reklame. Hvilket det for så vidt også i denne settingen er. Jeg vil allikevel benytte anledningen til å presisere at dette først og fremst har sitt utspring i et brennende engasjement for konseptet tidsregistrering og timerapportering. Som altså inngår både i mitt daglige arbeid og arbeidsform.
For yrkesgrupper og mennesker som aldri har hatt noe forhold til denne måten å registrere tid på, kan det helt sikkert virke tungvint. Sannheten er at det hele handler om rutine og tar noen sekunder av arbeidsdagen. Noen sekunder hver dag blir kanskje til noen minutter hver måned. Men alle som har forsøkt den manuelle måten å komme frem til riktig overtidsutbetaling, feriedager til gode og korrekt beregnet fleksitid, vet at dette krever timer på timer hver måned. Gang så dette opp med ti, hundre eller kanskje tusen ansatte og tenk gjennom hva man kunne utrettet eller tjent i samme tidsrom. Sett fra både arbeidstakers og arbeidsgivers ståsted bør dette være et svært enkelt regnestykke.
Tommy Flovild Engebretsen
Utviklingsansvarlig i Norsk Tid as
Våre erfaringer med mellomledere og tidBANK, viser at innføring og bruk av tidBANK frigjør tid og skaper mer fornøyde medarbeidere og ledere. Samtidig får mellomledere en god oversikt og et godt stryringsverktøy med tidBANK.
På nettsiden til HR-NORGE ligger en artikkel som peker på den utfordrende rollen det er å være mellomleder i vanskelige tider. Og behovet for mellomledere i en ny og større rolle med mer frihet og større ansvar. Vi tror tidBANK kan bidra i riktig retning!
Søndag 31. oktober 2010 stilles klokken tilbake en time fra kl 03.00 til 02.00.
Det er vintertid som er normaltid, den deilige sommertiden er dessverre såkalt unormal i denne sammenhengen. Husker du alltid hvilken vei klokken skal stilles? En grei huskeregel er at klokken alltid skal stilles MOT sommeren. Altså frem på våren og tilbake på høsten.
Ikke kast bort tiden med å vente – selv om det er styrelederen i Statoil du
venter telefon fra.
”VI MÅ BRUKE TIDEN som et redskap, ikke som en sofa,” hevdet John F.
Kennedy. Dessverre gikk han alt for tidlig ut av tiden, men det ryktes at
han brukte den godt – på mer enn én måte.
Dét er det langt fra alle som gjør. Min erfaring er at de som bruker tiden
dårlig, også er de første til å klage over at den ikke strekker til.
Påstanden er ikke ny. Den franske forfatteren Jean de la Bruyére var enig
med meg, og han har vært død i vel tre hundre år.
Derimot strekker tiden til for den som bruker den. Dette hevdes også i
Leonardo da Vincis notatbøker fra tidlig på 1500-tallet. Så fikk da også
dette multitalentet gjort usedvanlig mye, både som maler, billedhugger,
arkitekt, dikter, musiker, tenker og...puh...vitenskapsmann.
ALT HAR SIN TID, heter det i Bibelen. Vi har alle erfart det. Også Victor
Norman, som for tiden sitter mindre bak pianoet. Og enda mindre på
Bagatelle. Om han sparer noe særlig tid på dette, skal være usagt. Ifølge
Norman utnyttes/nytes overtid best i team, spesielt på serveringssteder hvor
det er fred og ro. Utvilsomt er det da riktig å velge de dyreste stedene,
hvor støyende lønnsmottakere sjelden ferdes. Og med fem retters middag må
det nødvendigvis gå en viss tid, noe som gir rikelig tid til å utnytte
tiden. At den samme tiden er relativt kostbar for skattebetalerne, er en
annen sak. Som håndverkeren sa: ”Tid er penger,” og så tok han seg tid.
Å lære seg å si ”nei” på en positiv måte er en smart måte å spare tid på.
Det kan gjelde såvel Bagatelle-invitasjoner som spørsmål om ballspill. John
Carew brukte riktig nok flere uker på å si ”nei” til Nils Johan Semb, men da
han først hadde bestemt seg, slapp han også å bruke nedverdigende tid på
reservebenken.
I yrkeslivet bør du aldri si: ”Jeg har ikke tid.” Det finnes alltid tid til
det du selv synes er viktig. Si heller: ”Jeg kan ikke, det er dessverre
umulig.” Og det er langt bedre å si dette straks, i stedet for ikke å bli
ferdig med et oppdrag til avtalt tid.
HENDER DET AT DU VENTER på en viktig telefon? Ikke kast bort tid med å vente
– selv om det så er styrelederen i Statoil du venter telefon fra. Betrakt
ventetid som en gave. Spør deg selv: Hvordan kan jeg bruke tiden min best,
akkurat nå?
Og utsett for all del ikke de vanskelige, kanskje ubehagelige jobbene. Får
du unna disse oppgavene på formiddagen, blir resten av dagen ekstra
vellykket.
Å gjøre seg ferdig med en jobb når en først har begynt, er et annet godt
råd. Det tar tid å sette seg inn i en problemstilling på nytt, og du mister
kanskje kontinuiteten og/eller inspirasjonen. Selvsagt er det ikke alltid
mulig å gjøre seg ferdig, men kanskje kan du klare det oftere enn du tror.
”EN LITEN TID, og du har glemt alt.” Det er så sant som det er sagt. Sitatet
fra den romerske keiseren og filosofen Marcus Aurelius er høyst aktuelt mer
enn 1800 år etter at det ble forfattet. Skal du spare tid, må du derfor ta
dine forholdsregler. Stol ikke på hukommelsen, men lag en liste over alt du
skal gjøre – hver dag. Stryk over hver oppgave når du er ferdig. Følelsen er
deilig.
Til slutt: Hold orden i dokumentene dine, slik at de er lette å finne, enten
de finnes på PC eller papir. Skulle du bli beskyldt for korrupsjon,
overforbruk av firmaets representasjonskonto eller kjøp av piano, kan det
være klokt å ha dokumentasjonen klar i tide.
For når du må inn på teppet, nytter det ikke å si at du ikke har tid...
Av: Gunnar Krogh-Tonning, BEST Consulting Group.
Skrevet av Gunnar Krogh-Tonning
I tidBANK kan hver bruker individuelt velge foretrukkede språk. Derfor valgte Det norske samlaget å skifte ut konkurrerende system – og fikk nynorsk som språkvalg for den enkelte bruker på kjøpet!
Brukere kan selv velge mellom norsk bokmål, nynorsk, samisk, svensk eller engelsk. Flere kan enkelt legges til så snart behovet melder seg hos en eller flere av våre kunder.
Noen av våre nye kunder er: Melk.no, Nor Tekstil med 1000 ansatte i vaskerier over hele landet.
AtB som administrerer kollektivtrafikken i Sør-Trøndelag, styrer nå også tiden med tidBANK!
Skrevet av Tom Gustavsen
I det første halvåret har vi gledet oss over mottakelsen den nye 2010 versjonen
av TidBank har fått.
Når flest mulig her nå tar en velfortjent sommerferie eller i alle fall
reduserer tempoet noe, er det også godt å registrere at produktet har en slik
stabilitet at vi kun trenger en minimumsbemanning. Men trenger du oss for
bistand eller for å kjøpe eller leie TidBank er det alltid noen her i sommer.
Takk for alle hyggelige tilbakemeldinger fra gamle og nye kunder - med ønske fra
oss alle om at du får en god sommer!
Skrevet av Tom Gustavsen